Главная   /  Наши тренинги Наши тренинги Тренинги от А до Я Тренинги по направлениям Оценка при отборе персонала Навыки проведения селективного интервью Результативное совещание Как провести совещание с максимальной пользой Управление по целям и делегирование Как научиться эффективно управлять процессами в организации Управление без опоры на власть Навыки мотивирования Обучение и развитие на рабочем месте Как быть эффективным наставником Управление задачами Модель успешного поведения от приема задачи до плана выполнения Основы управления проектами Навыки проектного планирования и коммуникации в проекте Эффективное взаимодействие в команде Как построить эффективное взаимодействие в команде и вывести компанию на новый уровень производительности Управление временем 2: "Долой тайм-менеджмент!" Как организовать свою работу в условиях часто меняющихся приоритетов так, чтобы максимально эффективно использовать свое рабочее время Управление временем. Навыки планирования и самоорганизации Как повысить результативность работы за счет эффективного использования рабочего времени Управление рисками Навыки планирования, идентификации и реагирования Трудный разговор. Тренинг уверенной коммуникации Как бесконфликтно общаться с негативно настроенным собеседником Лидерство в достижении результата Навыки эффективного лидерства Убеждающая презентация Как убедительно доносить свои идеи и предложения до аудитории Противодействие манипуляциям в деловом общении Как распознать и пресечь скрытое влияние собеседника Продажи по телефону Как найти своего клиента при помощи телефона и выстроить с ним долгосрочные отношения Переговоры Достижение соглашения по условиям сотрудничества или спорным вопросам Возврат долгов. Коммуникация с клиентом Как увеличить возврат денежных средств Большие продажи Как убедить клиента сделать выбор в нашу пользу Инвестиционное мышление. Системный подход к принятию решений Как принимать оптимальные решения на основе законов системного мышления Работа с клиентом. Вторая заповедь Навыки клиенториентированного поведения Телефонное общение. Работа с входящими звонками Навыки профессионального телефонного общения Активные продажи Как найти своего клиента и выстроить с ним долгосрочные отношения Качественный сервис Как соблюдать стандарты обслуживания клиента Бизнес-процессы. Функциональный анализ Как верно оценить ситуацию и реагировать на перемены Основы менеджмента Как эффективно управлять процессами и руководить подчиненными Ориентация на достижения в команде Развитие ориентации на достижения, ответственности, инновационности и умения работать в команде Стресс-менеджмент. Управление стрессом Как повысить стрессоустойчивость в критических ситуациях Творчество в бизнесе Как развить креативность в себе и создать креативную среду в компании Самообучение на рабочем месте Навыки эффективного самообучения на рабочем месте Сложный гость Как конструктивно общаться с недовольным клиентом Управление изменениями Как успешно управлять изменениями в компании Управление отделом продаж Как эффективно управлять продажами и руководить подчиненными Бизнес-этикет Как соблюдать стандарты, принятые в деловой коммуникации, и "играть по правилам" Ситуационный выбор модели руководства Мотивирование через ситуационный выбор стиля Управление переговорами. Приемы убеждения и эффективной коммуникации Достижение соглашения по условиям сотрудничества или спорным вопросам Эмоциональное лидерство Формирование основных навыков эффективного лидера Управление в стиле "коучинг" Новый метод руководства, обеспечивающий наибольшую продуктивность и вовлеченность сотрудников в рабочий процесс Принятие управленческих решений От сбора информации до оценки эффективности решения Лидерство в управлении изменениями Как проводить изменения в компании с минимальными потерями и максимальными результатами ТРЕНИНГ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ. ТРЕХЭТАПНАЯ ПРОГРАММА Тренинг тренерских навыков для решения бизнес-задач Управление организационными конфликтами Как успешно предотвращать и разрешать конфликты Навыки коммуникации Как повысить качество делового взаимодействия с сотрудниками компании, внешними клиентами и партнерами Жесткие переговоры Достижение максимально выгодных соглашений по условиям сотрудничества или спорным вопросам Навыки деловой письменной коммуникации Как повысить компетентность в деловой письменной коммуникации Навыки самопрезентации Как наилучшим способом представлять себя и свою работу Продажи. Уровни мастерства Навыки продвинутых продаж Командное лидерство Как построить эффективную команду и вывести ее на новый уровень производительности