Для кого:
Для руководителей и сотрудников службы персонала, участвующих в
подборе нового
персонала на вакантные позиции и определении кадрового резерва
среди основного
штата сотрудников.
РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
РЕЗУЛЬТАТЫ
Эффективность подбора персонала:
Критерии эффективного подбора персонала
Стоимость неверного решения
Участники чётко определяют критерии поиска
персонала под
определённую позицию
Компетенции и критерии соответствия требованиям
должности:
Требования к кандидату на должность. Способы
формализации
Понятие и структура компетенции
Анализ и выделение существенных для позиции
компетенций
Поиск кандидатов:
Источники поиска персонала
Типы данных о кандидате
Процесс отбора – просмотр резюме, телефонный отбор,
собеседование
Участники оперируют различными источниками
поиска персонала и
учитывают особенности каждого этапа отбора новых
сотрудников
Методы проведения интервью:
ППП (Полный Поведенческий Пример) как метод сбора
данных. Типы ППП:
полный, неполный, ложный
Специфика метода STAR
Участники применяют различные методы проведения
интервью
Техники проведения интервью:
Основные принципы управления ходом интервью:
личностные позиции
интервьюера и кандидата
План интервью
Правила ведения записей
Участники осознанно управляют ходом
интервью
Диагностика лжи при проведении интервью:
Способы разграничения правдивого и лживого поведения
Методы этичного «разоблачения» неправдивых кандидатов
Участники определяют степень искренности
кандидатов по чётким
поведенческим индикаторам
Анализ данных о кандидате:
Интеграция данных на основании резюме, интервью,
тестирования
Навыки и мотивация подобранных сотрудников
адекватны
вакантной позиции
Сообщение кандидату итогового решения:
Отрицательного:
Принципы эффективного отказа по телефону и по эл. почте
Алгоритм сообщения кандидату отрицательного решения
Положительного (о принятии его на работу):
Принципы объявления кандидату решения, закрепляющие
готовность
сотрудника приступить к работе в компании
Участники грамотно сообщают кандидату, как о
положительном, так
и об отрицательном решении
Навыки, полученные на тренинге, позволят
сократить издержки на подбор персонала.